Entregas e Devoluções
Política de envio
Processamos todos os pedidos em até 3 dias úteis, e o prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis após o processamento. O frete é calculado com base no CEP do cliente, e oferecemos frete grátis para compras acima de R$200.
Disponibilizamos rastreamento de todos os pedidos e atendemos a todo o Brasil. Caso tenha dúvidas, nosso suporte está à disposição.
Política de troca e devolução
Nosso prazo de troca e devolução é de até 15 dias úteis após o recebimento do produto. O item deve estar na embalagem original, sem sinais de uso. Dentro desse prazo, a troca ou devolução é realizada sem custos para o cliente."
Na LúminaStore, acreditamos que a experiência de compra vai além da entrega. Nosso compromisso é garantir que você se sinta seguro e apoiado. Após os 15 dias, o custo de envio passa a ser do cliente. Após análise, processamos o reembolso ou a troca com todo cuidado."